واریز و برداشت تتر (USDT)

برای مدیریت بهتر هزینه‌های شبکه بلاکچین، حداقل مقدار مجاز برای واریز تتر و همچنین حداقل مقدار برای ثبت درخواست برداشت، معادل ۱۰ تتر تعیین شده است تا تراکنش برای کاربران خرد نیز کاملاً به‌صرفه باشد.

برای واریز تتر، شبکه مبدأ و مقصد باید کاملاً یکسان باشند. با این حال، اگر اشتباهاً تتر را روی شبکه‌ای فرستادید که توسط پولیار پشتیبانی می‌شود، جای نگرانی کامل نیست؛ تیم فنی ما ابزارها و امکاناتی دارد که در صورت امکان، با طی کردن یک فرآیند بازیابی (که نیازمند صرف زمان و هزینه فنی است)، دارایی شما را برگرداند. البته اگر شبکه کلاً پشتیبانی نشود، امکان بازیابی وجود نخواهد داشت. تیم پشتیبانی در تمام این مسیر برای بررسی فنی کنار شماست.

اگر این اتفاق افتاد، ابتدا تا چند دقیقه منتظر بمانید. اگر موجودی به‌روزرسانی نشد، معمولاً دلیل آن یکی از موارد زیر است که می‌توانید بررسی کنید: تراکنش هنوز تاییدیه‌های لازم شبکه بلاکچین را دریافت نکرده است، شبکه انتقال دچار شلوغی یا ترافیک شده است، شبکه انتقال انتخاب‌شده با شبکه آدرس واریز یکسان نیست (مغایرت شبکه)، آدرس کیف پول یا اطلاعات تراکنش اشتباه وارد شده است. اگر تراکنش در بلاکچین تایید شده اما در حسابتان نیست، لطفاً شناسه تراکنش (TxID)، نوع ارز و شبکه انتقال را برای تیم پشتیبانی بفرستید تا سریعاً مشکل را برطرف کنیم.

پولیار هیچ کارمزد پنهان یا اضافه‌ای بابت فرآیند برداشت دریافت نمی‌کند. کارمزد کسر شده، دقیقاً همان هزینه‌ای است که مستقیماً توسط خود شبکه بلاکچین برای تایید تراکنش برداشته می‌شود. مقدار دقیق این کارمزد پیش از تایید نهایی درخواست، به صورت کاملاً شفاف روی صفحه به شما نمایش داده می‌شود.

پس از ثبت درخواست، تراکنش شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن توسط سیستم پولیار پردازش و به شبکه بلاکچین ارسال می‌شود. در شرایط عادی شبکه، این انتقال معمولاً بین ۵ تا ۳۰ دقیقه زمان می‌برد. در صورتی که پس از گذشت ۳۰ دقیقه دارایی به کیف پول مقصد نرسید، می‌توانید با پشتیبانی پولیار تماس بگیرید تا همکاران ما سریعاً وضعیت تراکنش شما را پیگیری کنند.

برای واریز تتر، وارد پنل کاربری خود شوید و از بخش «کیف پول» یا «واریز ارز دیجیتال»، شبکه انتقال موردنظرتان (مانند TRC20 یا ERC20) را انتخاب کنید. سپس آدرس کیف پول نمایش‌داده‌شده را کپی کرده یا کد QR را اسکن کنید. پولیار بابت واریز تتر هیچ‌گونه کارمزدی دریافت نمی‌کند؛ بنابراین اگر هنگام انتقال هزینه‌ای از حساب شما کسر شده، مربوط به کارمزد شبکه بلاکچین است که توسط کیف پول یا صرافی مبدأ دریافت می‌شود و ارتباطی با پولیار ندارد.